Documento Legal

Terminos y Condiciones de Uso

Al registrarse o utilizar la plataforma Angaflow, usted acepta los presentes Terminos y Condiciones en su totalidad.

1 Objeto del Servicio

Angaflow Mexico (en adelante "Angaflow" o "la Plataforma") es un servicio de facturacion electronica (CFDI) que permite a personas fisicas y morales con domicilio fiscal en Mexico emitir, recibir, administrar y almacenar Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) conforme a las disposiciones del Servicio de Administracion Tributaria (SAT), el Codigo Fiscal de la Federacion y la Resolucion Miscelanea Fiscal vigente.

2 Capacidad Legal

Para utilizar Angaflow, el usuario declara ser mayor de 18 anos y contar con capacidad legal para celebrar contratos. Si el usuario actua en representacion de una persona moral, declara tener las facultades legales necesarias para obligar a dicha entidad.

3 Registro y Cuenta de Usuario

• El usuario se compromete a proporcionar informacion veraz, completa y actualizada al momento de registrarse.
• La cuenta es personal e intransferible. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Angaflow se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que proporcionen informacion falsa o que violen estos Terminos.
• El usuario debe notificar de inmediato a Angaflow sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta.

4 Planes y Precios

Angaflow ofrece los siguientes planes de servicio:

Plan	Precio	CFDIs/mes	Usuarios	Emisores (RFC)
Gratis	$0 MXN	5	1	1
Basico	$699/mes	150	1	1
Profesional	$1,499/mes	500	30	10
Alto Volumen	$5,999/mes	2,000	50	25
Enterprise	Personalizado	Ilimitado	100+	Ilimitado

• Pago por uso: $15 MXN por CFDI timbrado para usuarios sin plan de suscripcion.
• Add-on Carta Porte: +$299 MXN/mes (disponible como complemento).
• Los precios incluyen IVA. Angaflow se reserva el derecho de modificar precios con 30 dias de aviso previo.
• Las suscripciones se renuevan automaticamente cada 30 dias. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su panel de control.

5 Uso Permitido de la Plataforma

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines licitos de facturacion electronica.
• No emitir CFDI con datos falsos, fraudulentos o que no correspondan a operaciones reales.
• No intentar acceder a cuentas, datos o funcionalidades de otros usuarios.
• No realizar ingenieria inversa, descompilar o intentar extraer el codigo fuente de la plataforma.
• No utilizar bots, scripts automatizados o herramientas de scraping sin autorizacion expresa.
• Cumplir con todas las disposiciones fiscales aplicables al uso de CFDI.

6 Certificados de Sello Digital (CSD)

• El usuario es responsable de obtener y mantener vigentes sus Certificados de Sello Digital ante el SAT.
• Al cargar sus archivos CSD (.cer, .key y contrasena), el usuario autoriza a Angaflow a transmitirlos de forma segura al Proveedor Autorizado de Certificacion (PAC) para el timbrado de CFDI.
• Angaflow cifra los datos CSD utilizando algoritmos AES-256-GCM y no almacena llaves privadas ni contrasenas en texto plano.
• Es responsabilidad del usuario revocar y renovar sus CSD ante el SAT cuando sea necesario.

7 Validez Fiscal de los CFDI

• Angaflow utiliza Facturapi como Proveedor Autorizado de Certificacion (PAC) regulado por el SAT para el timbrado de CFDI.
• Los CFDI emitidos a traves de la plataforma cumplen con el Anexo 20 de la Resolucion Miscelanea Fiscal y tienen plena validez fiscal.
• Angaflow no es responsable por errores en los datos fiscales proporcionados por el usuario (RFC incorrecto, regimen fiscal inadecuado, etc.).
• Los CFDI timbrados no pueden ser modificados. Para corregir un CFDI, el usuario debera cancelarlo y emitir uno nuevo conforme a las reglas del SAT.

8 Almacenamiento y Conservacion

• Conforme al articulo 30 del Codigo Fiscal de la Federacion, Angaflow almacena los CFDI emitidos (XML y PDF) durante un periodo minimo de 5 anos.
• Los archivos se almacenan en infraestructura de Cloudflare R2 con cifrado en reposo y redundancia geografica.
• El usuario puede descargar sus CFDI en cualquier momento desde su panel de control.

9 Pagos y Facturacion del Servicio

• Los pagos se procesan a traves de MercadoPago. Angaflow no almacena datos de tarjetas de credito o debito.
• En caso de rechazo o fallo en el cobro, el acceso a funciones premium podra ser restringido hasta regularizar el pago.
• Las recargas de creditos no son reembolsables una vez que se han utilizado para timbrar CFDI.
• Los creditos no utilizados permanecen en la cuenta del usuario sin fecha de expiracion.

10 Limitacion de Responsabilidad

La responsabilidad maxima acumulada de Angaflow frente al usuario, por cualquier concepto, no excedera el monto total pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores al evento que origine la reclamacion.

11 Propiedad Intelectual

• La plataforma Angaflow, su diseno, logotipos, codigo fuente, algoritmos y documentacion son propiedad exclusiva de Angaflow Mexico.
• El usuario conserva la propiedad de los datos y documentos fiscales que genere a traves de la plataforma.
• Se prohibe la reproduccion, distribucion o modificacion total o parcial de la plataforma sin autorizacion expresa.

12 Suspension y Terminacion

Angaflow podra suspender o cancelar una cuenta en los siguientes casos:

• Violacion de estos Terminos y Condiciones.
• Uso de la plataforma para actividades ilicitas o fraudulentas.
• Solicitud de autoridad competente.
• Falta de pago por mas de 30 dias en planes de suscripcion.
• Inactividad de la cuenta por mas de 24 meses consecutivos.

En caso de terminacion, los CFDI emitidos permanecera disponibles para descarga durante el periodo de conservacion fiscal obligatoria (5 anos).

13 Disponibilidad del Servicio

Angaflow se esfuerza por mantener una disponibilidad del servicio del 99.5% mensual. Los periodos de mantenimiento programado se notificaran con al menos 24 horas de anticipacion. Angaflow no garantiza disponibilidad ininterrumpida y no sera responsable por interrupciones causadas por factores fuera de su control.

14 Privacidad y Datos Personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad Integral, que forma parte integrante de estos Terminos y Condiciones. Al aceptar estos Terminos, el usuario tambien acepta el Aviso de Privacidad.

15 Modificaciones

Angaflow se reserva el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificaran al usuario mediante correo electronico o aviso en la plataforma con al menos 15 dias de anticipacion. El uso continuado de la plataforma despues de la fecha de vigencia de los cambios constituye aceptacion de los mismos.

16 Legislacion Aplicable y Jurisdiccion

Los presentes Terminos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de estos Terminos, las partes se someten a la jurisdiccion de los tribunales competentes de la Ciudad de Mexico, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

17 Disposiciones Generales

• Si alguna clausula de estos Terminos resulta invalida o inaplicable, las demas clausulas mantendran su vigencia.
• La falta de ejercicio de un derecho por parte de Angaflow no constituye renuncia al mismo.
• Estos Terminos, junto con el Aviso de Privacidad y la Politica de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre las partes.